Запросить демо
РЕШЕНИЕ ДЛЯ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ КОМПАНИЙ
Управление эксплуатацией, сервисом и ТОиР
Обрабатывайте заявки и обращения, планируйте профилактическое обслуживание, организуйте аварийные выезды, храните историю оборудования и контролируйте выполнение работ.
Запросить демо
Обсудить внедрение
до 98%
выполнение SLA
Соблюдение сроков реагирования и выполнения робот
100%
контроль исполнения
Прозрачный статус каждой заявки и задачи
до 3 раз быстрее реакция
Сокращение времени на обработку обращений
Полная прозрачность
История работ, затраты и состояние оборудования в одном месте
Ключевые возможности для эксплуатации
  • Заявки и обращения
    • Единый канал для всех заявок
    • Категоризация и приоритизация
    • Автоматическое назначение
    • Контроль сроков и SLA
  • Диспетчеризация
    • Оперативное распределение работ
    • Загрузка исполнителей
    • Контроль выездов и выполнения
    • Коммуникации и уведомления
  • Плановые работы
    • Графики ТОиР по регламентам
    • Автоматические уведомления
    • Учет наработки и состояния
    • Контроль выполнения и результатов
  • Неисправности и инциденты
    • Регистрация и классификация
    • Планирование аварийных выездов
    • Контроль устранения
    • Анализ причин и повторяемости
  • История оборудования
    • Паспорт и характеристики
    • Вся история работ и ремонтов
    • Учет замененных запчастей
    • Аналитика по надежности
  • Отчетность
    • SLA, сроки, загрузка сотрудников
    • Стоимость работ и запчастей
    • Анализ отказов и простоев
    • Готовые отчеты и выгрузки
Подробнее о решении
Сквозной процесс от обращения до отчета
Обращение
Заявка от сотрудника, автоматически или через интеграции
Назначение
Автоматическое распределение исполнителю
Работа
Выполнение работ, фиксация материалов и времени
Подтверждение
Проверка результата
и закрытие заявки
Отчет
Данные попадают в аналитику
и отчеты
Варианты маркировки деталей и изделий
Единые данные для всей производственной команды
Шесть производственных ролей - одна цифровая среда. Каждый участник процесса получает актуальную информацию и инструменты для выполнения своих задач.
  • Директор производства
    Сводные показатели по всем проектам, продукции, срокам и производственным результатам.
  • Начальник цеха
    Планирование фронтов работ, расстановка приоритетов, выдача заданий и контроль исполнения.
  • Менеджер
    Актуальный статус проекта, детализация продукции, контроль сроков и выполнения заказов.
  • Мастер / Бригадир
    Управление работами на участках,
    фиксация операций, персонала,
    материалов и оборудования.
  • Специалист ПТО
    Фактические данные об изготовленной продукции и использованных ресурсах для подготовки отчетности.
  • Инженер ОТК
    Контроль качества по чек-листам, проведение инспекций, регистрация замечаний и проверка их устранения.
Решения для разных компаний
Цифровое управление эксплуатацией, техническим обслуживанием и сервисными работами — от одного объекта до распределенной инфраструктуры.
  • Сервисные компании
    Заявки клиентов, выездные бригады, исполнители и контроль SLA.
  • Промышленные предприятия
    Эксплуатация оборудования, планирование ТОиР и контроль ремонтов.
  • Коммерческая недвижимость
    Инженерные системы, заявки арендаторов и работа подрядчиков.
  • Отели и гостиничные комплексы
    Обслуживание номеров, инженерных систем и инфраструктуры отеля.
  • Торговые центры и сети
    Эксплуатация торговых объектов, оборудования и контроль заявок.
  • Складские и логистические комплексы
    ТОиР складского оборудования, инженерных систем и инфраструктуры.
FAQ
Как работает DONE1, что потребуется для запуска и какие задачи можно автоматизировать
Готовы вывести производство на новый уровень?
Оставьте заявку, и мы покажем, как DONE1 решает задачи вашего производства.
© Все права защищены.
При использовании любых материалов сайта, активная ссылка на done1.ru обязательна.
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта.
OK